ICT project details:

Voor een relatie van TFC - Talent Force Cooperation zijn wij op zoek naar een Billing Manager.

Als Billing Manager bij onze opdrachtgever manage je het billingproces. Door prestaties te bewaken en knelpunten in het proces op te lossen weet je bedrijfsprocessen in samenwerking met leveranciers in stand te houden en een optimale ketenwerking te realiseren. Een van de uitdaging van de functie als Billing Manager ligt in het succesvol managen van de verschillende stakeholders in de billingketen. Voor een optimaal lopend factureringsproces zie je er ook op toe dat de schakels binnen deze keten optimaal functioneren.

Taken:
- Inzicht verwerven in doelstellingen en uitgangspunten voor ketenwerking.
- Toezien op ketenwerking, verbeteracties initiëren, informatievoorziening verzorgen en fungeren als escalatiemanager.
- Intensief overleg voeren met procesdeskundigen, proces eigenaren, gebruikersgroepen en management.
- Performance en servicelevels volgen en zorgen voor vernieuwing.
- Veranderingen in service- en dienstenlevels afstemmen met management.
- Sturen op KPI’s vastgelegd in SLA’s, kosten en kostenniveaus.

/>Hard skills:
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding.
- Minimaal 5 jaar werkervaring als Billing Manager.
- Kennis van procesmanagement.
- Een klantgerichte Ketenmanager met organisatiesensitiviteit en overtuigingskracht.

Soft skills:
- Pro actief.
- Hoog energie niveau.
- Zelfstarter.
- Uitstekende communicatieve eigenschappen.

Voldoe je aan de bovenstaande eisen en ben je op korte termijn beschikbaar? Neem dan contact op met Wouter Go 06-83523582 / 070-3071350 of solliciteer direct middels de reageer-button.