Informatie Analist *32947-1, Ede

Voor KPN is Harvey Nash op zoek naar een Informatie Analist

Startdatum: 01-04-2026

Einddatum: in overleg

Locatie: Ede

Aantal uur: 37uur per week

Als Informatie Analist ben je de schakel tussen business stakeholders en development teams binnen het IRMA platform ecosysteem. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren, documenteren en vertalen van businessvereisten naar concrete technische specificaties en user stories. Je voert stakeholderinterviews uit, modelleert processen en datastromen, en zorgt voor een heldere communicatie tussen domein teams en platform teams. Daarnaast coördineer je de validatie van opgeleverde componenten, bewaak je de scope tijdens ontwikkeling en fungeer je als centrale aanspreekpunt voor requirements management. Je prioriteert backlog-items op basis van businesswaarde en zorgt ervoor dat stakeholder feedback effectief wordt geïntegreerd in de ontwikkelcyclus.

Kerncompetenties
Requirements Engineering & Analysis

• Voert diepgaande stakeholderinterviews uit voor complete requirementsanalyse
• Analyseert en documenteert complexe businessvereisten en functionele specificaties
• Identificeert en lost requirementconflicten en ambiguïteiten op

User Story Development & Documentation

• Stelt gedetailleerde user stories op met heldere acceptatiecriteria
• Documenteert edge cases en uitzonderingssituaties

Process & Data Modeling

• Modelleert complexe bedrijfsprocessen en workflow diagrammen
• Analyseert en visualiseert datastromen en informatiesystemen
• Creëert procesoptimalisatie voorstellen op basis van analyse

Stakeholder Management & Communication

• Stemt af met domein teams over specifieke behoeften en use cases
• Faciliteert effectieve communicatie tussen business en IT teams
  

Quality Assurance & Validation

• Ondersteunt bij testdefinitie en opstellen van testscenario's
• Valideert opgeleverde componenten tegen oorspronkelijke requirements
• Coördineert user acceptance testing en feedback cycles
  

Scope & Change Management

• Bewaakt requirements tijdens de gehele ontwikkelcyclus
• Beheert wijzigingsverzoeken en impact assessments
• Voorkomt scope creep door proactieve requirementsbeheer
• Documenteert en communiceert scope wijzigingen naar alle betrokkenen
  

Backlog Management & Prioritization

• Prioriteert backlog-items op basis van businesswaarde, urgentie en afhankelijkheden
• Faciliteert backlog sessies met stakeholders
  

Cross-functional Coordination

• Fungeert als primair aanspreekpunt tussen domein teams en platform teams
• Coördineert requirements tussen verschillende teams en projecten
• Faciliteert kennisdeling en best practice uitwisseling
• Beheert dependencies en integratiepunten tussen systemen
  

Feedback Management & Continuous Improvement

• Organiseert productdemo's en stakeholder presentaties
• Haalt systematisch feedback op van eindgebruikers en stakeholders
• Analyseert gebruikersgedrag en adoption metrics
• Implementeert feedback loops voor continue productverbetering
  

Vereiste Ervaring en Kwalificaties
Technische Vereisten

• Minimaal 4-6 jaar ervaring in business analyse of requirements engineering
• Ervaring met agile development methodologieën en tools (Jira, Confluence)
• Kennis van proces modeling tools
• Ervaring met data analyse en visualisatie tools
• Basiskennis van software ontwikkeling en IT architectuur
  

Analytische & Methodologische Skills

• Expertise in verschillende requirements elicitatie technieken
• Kennis van business process reengineering en optimization
• Ervaring met project management en change management
  

Communicatie & Facilitatie

• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
• Ervaring met faciliteren van workshops en stakeholder sessies
• Presentatievaardigheden voor verschillende audiëntieniveaus
• Onderhandelings- en conflictoplossingsvaardigheden
• Vermogen tot technische concepten vertalen naar business taal

Opleidingseisen

• Bachelor's of Master's degree in Bedrijfskunde, Informatica, Econometrie of vergelijkbaar
• Relevante certificeringen in business analyse (CBAP, PMI-PBA, Agile Analysis)
• Voortdurende bijscholing in nieuwe analyse methodieken en tools