Voor Waternet zijn wij op zoek naar een Medewerker Configuratiebeheer.
NB.
In het kader van de wDBA kan deze opdracht alleen op basis van “detachering” worden uitgevoerd. ICQ Groep biedt hiervoor diverse mogelijkheden. Hierbij kun je rekenen op een aantrekkelijk salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden. Geïnteresseerd in de mogelijkheden die wij daarvoor bieden? Ga dan naar https://www.icq-groep.nl/over-icq/nieuws/actueel/update-wet-dba-wij-zijn-er-klaar-voor-jij-ook
Opdracht:
Als afdeling streven we naar een sluitende registratie van alle IT-componenten in onze CMDB binnen TOPdesk. De medewerker configuratiebeheer is samen met zijn/haar team verantwoordelijk voor een correcte en volledige registratie, controle en optimalisatie van de IT-componenten die in beheer is bij onze afdeling.
Op dit moment bereiden we bijvoorbeeld een migratie van al onze mobiele abonnementen naar een nieuwe mobiele provider voor. Ook in dit project speelt een correcte registratie van onze mobiele abonnementen en simkaarten in onze TOPdesk CMDB een grote rol. We zijn op zoek naar een medewerker configuratiebeheer die onder andere dit traject kan begeleiden en uitvoeren en ook niet bang is om de mouwen op te stropen om andere administratieve soortgelijke werkzaamheden op te pakken.
De dagelijkse werkzaamheden in deze rol omvatten:
- Correcte en volledige registratie van IT-componenten in de CMDB.
- Behandelen van meldingen en wijzigingsactiviteiten in TOPdesk.
- Invulling geven aan het door Configuratiemanagement opgestelde Verificatieplan voor Werkplek gerelateerde hardware en het organiseren en uitvoeren van geplande periodieke verificaties, ad-hoc verificaties en steekproeven.
- Het periodiek opleveren van rapportages, analyseren van trends en het continue implementeren van verbetervoorstellen.
- Het gevraagd en ongevraagd adviseren van het team en de Product Owner over alle aspecten aangaande registratie van ICT-componenten.
- Opstellen en onderhouden van werkinstructies.
- Continu verbeteren en automatiseren van processen in lijn met de doelstellingen van de organisatie.
- Actief bijdragen aan samenwerking binnen het team.
Eisen:
- HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met configuratiemanagement in een ITIL gedreven organisatie.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met TOPdesk m.b.t. CmdB.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Rijbewijs B (i.v.m. mogelijk bezoek aan nevenlocaties).
Wensen:
- Kennis en ervaring met Agile werken.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring bij non-profit organisaties.
- Aantoonbare ervaring met ITIL-processen in TOPdesk.
- Kennis en ervaring met verbetertrajecten op het gebied van Configuratiemanagement en CMDB.
Competenties:
- Samenwerken
- Probleemoplossend vermogen
- Analytisch denken
- Resultaatgerichtheid
- Leervermogen
- Communicatieve vaardigheden
- Innovatief vermogen
- Pro actief werken
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Amsterdam en remote (minimaal 50% op kantoor)
Begindatum: z.s.m. na gunning
Duur: 12 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet per week: 36 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 30-07-2025
Sluitingstijd: 09:00 uur
Intakegesprek: 6 augustus 2025 – tussen 10:00 uur en 11:30 uur, gesprekken vinden plaats via MS Teams
Meer informatie:
Zo zorg je ervoor dat jouw aanbieding opvalt:
CV in topvorm: Lever je CV aan in Word-formaat, in de taal van de opdracht en in een professionele en prettige leesbare lay-out. Maak het CV niet langer dan 7 pagina’s. Laat zien dat je oog hebt voor detail.
Persoonlijke motivatie: Schrijf een overtuigende motivatie in de 'ik-vorm’, waarin je kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht. Licht puntsgewijs toe hoe jij aansluit bij de gestelde eisen en wensen.
Beschikbaarheid: Vermeld per wanneer je beschikbaar bent, hoeveel uren per week je kunt werken en of je vakantieplannen hebt.
Tarief of maandsalaris: Vermeld je uurtarief (exclusief BTW) of maandsalaris, specifiek voor deze opdracht, inclusief reis- en eventuele verblijfskosten.
N.B.
Voor deze opdracht werk je uitsluitend met ons samen. Dit betekent dat je je niet via andere intermediairs voor dezelfde opdracht inschrijft. Zo voorkomen we verwarring in het selectieproces en maximaliseren we jouw kansen.
Onvolledige aanbiedingen kunnen we niet in behandeling nemen.
Wij houden je op de hoogte van elke stap in het selectieproces: Heb je vragen? Wij zijn er om ze te beantwoorden.
Keywords: Medewerker Configuratiebeheer, Medewerker, Configuratiebeheer
EMPLOYER:
Company:
ICQ Groep
contact person:
Richard Altena
type:
contracting, temp job
status:
open
location:
Amsterdam en remote (minimaal 50% op kantoor)
region:
Noord-Holland
hourly rate:
marktconform
ICQ Groep
contact person:
Richard Altena
type:
contracting, temp job
status:
open
location:
Amsterdam en remote (minimaal 50% op kantoor)
region:
Noord-Holland
hourly rate:
marktconform
start date:
z.s.m. na gunning
reference:
ITC-6445-A
duration:
12 months
prolongation:
Yes
hours per week:
36 hours
posted:
07-17-2025 14:12:41
z.s.m. na gunning
reference:
ITC-6445-A
duration:
12 months
prolongation:
Yes
hours per week:
36 hours
posted:
07-17-2025 14:12:41