Voor stichting RINIS zijn wij op zoek naar een UX/UI Designer.

Opdracht:
Over het project OOTS:
Het Once Only Technical System (OOTS) is een initiatief van de Europese Unie dat ervoor zorgt dat burgers en bedrijven bepaalde gegevens slechts één keer hoeven aan te leveren aan overheidsinstanties. Via veilige gegevensuitwisseling kunnen overheden deze informatie – met toestemming van de gebruiker – onderling delen, ook over landsgrenzen heen.

Binnen het Nederlandse OOTS-team ontwikkelt RINIS de technische voorzieningen waarmee deze gegevensuitwisseling veilig, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk verloopt.

Als UX/UI Designer speel je een belangrijke rol in het vertalen van complexe technische processen naar een eenvoudige, begrijpelijke en toegankelijke gebruikerservaring. Je past hierbij Design Thinking toe om gebruikersbehoeften te vertalen naar intuïtieve interacties en consistente ontwerpen die aansluiten bij zowel de Nederlandse overheidsstandaarden als de Europese ontwerpprincipes.

Je werkt op het snijvlak van technologie, dienstverlening en gebruikerservaring, waarbij privacy, toegankelijkheid en vertrouwen vanaf het eerste ontwerp centraal staan.

Het team:
Samenwerking binnen een multidisciplinair Scrum-team bestaande uit developers, een tester, securityspecialist, informatieanalist en Product Owner.

Wat ga je doen:
Je werkt aan twee parallelle sporen:
1. Optimaliseren van de bestaande gebruikerservaring
• Analyseren en verbeteren van bestaande UX/UI-designs voor happy flows, alternatieve scenario's en error flows.
• Verbeteren van gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid en consistentie binnen bestaande functionaliteit.
• Vertalen van gebruikersinzichten naar concrete ontwerpverbeteringen.
2. Ontwerpen van nieuwe functionaliteit (Release 2.0)
• Samen met Product Owner, informatieanalist, developers en opdrachtgever (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) ontwerpen van nieuwe functionaliteiten.
• Toepassen van Design Thinking-methodieken zoals gebruikersonderzoek, customer journey mapping, ideation, wireframing en prototyping.
• Valideren van ontwerpkeuzes en continu verbeteren vanuit gebruikersperspectief.

Daarnaast:
• Werken volgens de UX-richtlijnen van de Rijksoverheid, waaronder het NL Design System.
• Rekening houden met de aanbevelingen en ontwerpprincipes van de Europese Commissie voor het Nederlandse deel van de OOTS-keten.
• Bewaken van consistentie, toegankelijkheid en kwaliteit binnen de gehele gebruikerservaring.
• Actief meedenken over functioneel ontwerp en de verdere ontwikkeling van het platform.

Eisen:
• Je beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als UX/UI Designer in complexe digitale omgevingen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met Figma en het opleveren van professionele wireframes, prototypes en high-fidelity designs.
• Je hebt aantoonbare ervaring met Design Thinking, waaronder gebruikersonderzoek, customer journeys, ideation en prototyping.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het ontwerpen van complexe gebruikersprocessen, inclusief happy flows, error flows en uitzonderingssituaties.
• Je beheerst de Nederlandse taal en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Wensen:
• Aantoonbare ervaring als UX/UI Designer binnen de Rijksoverheid of een vergelijkbare publieke organisatie.
• Ervaring met het ontwerpen van complexe digitale processen en gebruikersstromen.
• Kennis van het NL Design System en de UX/UI-richtlijnen van de Nederlandse overheid.
• Ervaring met Design Thinking en gebruikersgerichte ontwerptrajecten.
• Ervaring met user research, customer journeys, wireframes, prototypes en usability testing.
• Ervaring met het ontwerpen van foutafhandeling, uitzonderingssituaties en alternatieve gebruikerspaden.
• Ervaring met Figma of vergelijkbare designtools.
• Affiniteit met Europese digitale dienstverlening is een pre. Ervaring met EU-projecten of grensoverschrijdende dienstverlening is een sterke plus.
• Gewend om in een Agile/scrum team te werken.

Competenties:
• Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Een proactieve houding waarbij je initiatief neemt en gemakkelijk samenwerkt binnen multidisciplinaire teams.

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Amstelveen, Hybride (woensdag verplichte kantoordag)
Begindatum: 10-08-2026
Einddatum: 20-11-2026
Optie op verlenging: ja
Inzet per week: 20-24 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 08-07-2026
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: n.n.b.

Meer informatie:
Zo zorg je ervoor dat jouw aanbieding opvalt:
CV in topvorm: Lever je CV aan in Word-formaat, in de taal van de opdracht en in een professionele en prettige leesbare lay-out. Maak het CV niet langer dan 7 pagina’s. Laat zien dat je oog hebt voor detail.
Beschikbaarheid: Vermeld per wanneer je beschikbaar bent, hoeveel uren per week je kunt werken en of je vakantieplannen hebt.
Tarief of maandsalaris: Vermeld je uurtarief (exclusief BTW) of maandsalaris, specifiek voor deze opdracht, inclusief reis- en eventuele verblijfskosten.

N.B.
Voor deze opdracht werk je uitsluitend met ons samen. Dit betekent dat je je niet via andere intermediairs voor dezelfde opdracht inschrijft. Zo voorkomen we verwarring in het selectieproces en maximaliseren we jouw kansen.
Onvolledige aanbiedingen kunnen we niet in behandeling nemen.
Wij houden je op de hoogte van elke stap in het selectieproces: Heb je vragen? Wij zijn er om ze te beantwoorden.

Keywords: UX/UI Designer